54 estadísticas alucinantes sobre la venta social - DirectSales

54 estadísticas alucinantes sobre la venta social

En un mundo en el que los medios sociales son cada vez más importantes, no aplicar una estrategia concentrada en las plataformas sociales puede llevar a una empresa a la ruina. Demasiados empresarios confían en su instinto cuando se trata de su estrategia de venta social sin tener en cuenta los datos que deberían guiar sus decisiones.

Hemos recopilado una lista de estadísticas sobre venta social para ofrecerte información importante y ayudarte a acercarte a tus seguidores de la forma correcta: La venta social es la última ola de la revolución del consumo impulsada por la tecnología, y usted debería formar parte de ella.

Estadísticas generales de las redes sociales

1. Según Statista, el 22% de la población mundial tiene una cuenta en Facebook.

2. Más de 600 millones de personas tienen cuentas en LinkedIn en más de 200 países.(LinkedIn)

3. Según PEW Research, Facebook sigue siendo la plataforma de medios sociales más utilizada, con un 79% de los internautas estadounidenses. 

4. Un asombroso 80% del tiempo dedicado a las plataformas de medios sociales se pasa en dispositivos móviles.(ComScore)

5. Más del 56% de los internautas tienen más de una cuenta en redes sociales.(Investigación PEW)

6. Casi la mitad de la población mundial (3.030 millones de personas) tiene al menos una cuenta en las redes sociales.(Hootsuite)

Estadísticas cruciales de Social Selling a tener en cuenta

7. El 73% de los representantes de ventas que utilizaron la venta social como parte de su proceso de ventas obtuvieron mejores resultados que sus colegas que no utilizaron la venta social. Además, superaron la cuota un 23% más a menudo.(Grupo Aberdeen

8. Los vendedores que utilizan las redes sociales como parte de sus métodos de venta superan en ventas al 78% de sus compañeros.(Un vendedor)

9. El 90% de los mejores vendedores utilizan las redes sociales como parte de su estrategia de ventas.(LinkedIn)

10. Según SalesforLife, las empresas que cuentan con procesos de venta social coherentes tienen un 40% más de probabilidades de alcanzar los objetivos de ingresos que los vendedores no sociales.

11. El 50% de los ingresos se ve influido por la venta social en 14 sectores habituales, como el software informático, la sanidad y el marketing y la publicidad.(LinkedIn)

12. El 90% de los responsables de la toma de decisiones nunca responden a una llamada en frío, pero el 75% de los compradores B2B utilizan las redes sociales para tomar decisiones de compra.(LinkedIn)

13. El 54% de los agentes de ventas que utilizan las redes sociales son capaces de rastrear su uso de las redes sociales hasta al menos un acuerdo cerrado.(Un vendedor)

14. El 77% de los compradores B2B afirmaron que no hablaron con un agente de ventas hasta después de haber realizado una investigación independiente.(DemandGen)

15. El 53% de los agentes de ventas quiere ayuda para entender mejor la venta social.(Adam Global)

16. Los agentes comerciales con gran actividad en las redes sociales consiguen un 45% más de oportunidades de venta y tienen un 51% más de probabilidades de alcanzar sus objetivos de ventas.(LinkedIn)

17. El contenido generado por los empleados recibe 8 veces más participación que el contenido compartido por los canales de la marca.(Social Media Today)

18. Los mensajes de marca llegaron un 561% más lejos cuando los compartieron los empleados en comparación con los mismos mensajes compartidos a través de los canales sociales oficiales de la marca.(Red de Asesores de Marketing)

19. El 93% de los ejecutivos de ventas no ha recibido ninguna formación formal sobre venta social.(EveryoneSocial)

20. Según EveryoneSocial, un buen programa de ventas en redes sociales puede mejorar en un 16% las tasas de éxito, multiplicar por dos el pipeline y mejorar en un 48% los acuerdos.

21. El 89 % de los mejores agentes de ventas afirma que las plataformas de redes sociales, como LinkedIn, desempeñan un papel importante en el cierre de acuerdos y forman parte de su estrategia de ventas. Además, el 70 % de los profesionales de ventas son activos en LinkedIn con fines comerciales, frente al 64 % en Facebook y el 43 % en Twitter.

22. El 64% de los agentes de ventas que invirtieron en redes sociales alcanzaron su cuota. Por otro lado, solo el 49% de los agentes de ventas que no utilizan la venta social alcanzaron la cuota. 

23. Los líderes en venta social consiguen crear un 45% más de oportunidades de venta que sus homólogos.

24. El 97% de los consumidores se conecta a Internet para buscar e investigar productos y servicios.

25. El 47% de los compradores ven al menos entre 3 y 5 contenidos antes de ponerse en contacto con un agente de ventas, según DemandGen.  

26. El Centro Keller de Investigación de la Universidad de Baylor informa de que el porcentaje de éxito de las llamadas en frío para concertar una cita es sólo del 0,3%.  

27. El 75% de los compradores B2B se ven afectados por las redes sociales a la hora de tomar una decisión de compra.  

28. El 31% de los profesionales B2B afirma que la venta social les ha permitido establecer relaciones más profundas con los clientes.

29. Más del 10% de los agentes de ventas sociales han cerrado 5 o más operaciones gracias a su actividad en las redes sociales. 

30. El 76% de los compradores está dispuesto a mantener una conversación en las redes sociales con posibles proveedores.

31. Un asombroso 92% de los compradores B2B están dispuestos a relacionarse con un profesional de ventas que sea un conocido líder de opinión del sector. 

32. El 53% de la fidelidad de los clientes se debe a la capacidad de los vendedores para ofrecer información única, lo que se consigue fácilmente a través de las redes sociales.

33. El 39% de los profesionales B2B afirmaron que la venta social redujo el tiempo que dedicaban a investigar posibles clientes potenciales.

34. El 84% de los ejecutivos de alto nivel utilizan las redes sociales para tomar decisiones de compra.

35. El 33% de los usuarios prefiere ponerse en contacto con las marcas a través de las redes sociales que llamando por teléfono.

36. El 80% de las empresas cree que su personal de ventas sería más productivo si tuviera una mayor presencia en los medios sociales, pero dos tercios de las empresas no tienen una estrategia de medios sociales para su organización de ventas.

37. El 50,1% de los agentes de ventas sociales dedican entre el 5 y el 10% de su tiempo a las redes sociales.(Un vendedor)

38. Según HubSpot, el 61% de los profesionales del marketing estadounidenses utilizan las redes sociales para generar contactos. 

Venta social B2B con Twitter

39. El 92% de los seguidores de Twitter de los empleados son nuevos en su marca.(Un vendedor)

40. El 74% de las empresas de marketing B2B utilizan Twitter para impulsar sus contenidos.

Venta social B2B con Facebook

41. Fuente de la imagenEl 81% de laspersonas considera espeluznantes los mensajes no solicitados de agentes comerciales en Facebook, y el 78% no acepta solicitudes de amistad de agentes comerciales.  

42. El alcance de 135 empleados comprometidos con la promoción empresarial es mayor que el de una página de empresa con un millón de seguidores, me gusta o fans en Facebook. 

Venta social B2B con LinkedIn

43. El 98% de los agentes de ventas con más de 5.000 conexiones en LinkedIn cumplen o superan su cuota.

44. El 65% de los usuarios de LinkedIn no se sentirían incómodos si un agente comercial les enviara un mensaje y tuvieran conexiones mutuas.

45. Sólo en Estados Unidos hay 154 millones de usuarios de LinkedIn.   

Estadísticas de eficacia de la venta social

46. IBM aumentó sus ventas un 400% gracias a su programa de venta social entrante.

47. Los agentes de ventas que echaron un vistazo a los perfiles de al menos 10 personas en cada una de sus cuentas tenían un 69% más de probabilidades de superar la cuota que los que vieron 4 o menos.

48. Los vendedores sociales crean un 38% más de nuevas oportunidades que los vendedores tradicionales.

49. El 90% de los agentes de ventas con mejores resultados utilizan herramientas de venta social, en comparación con el 71% de los profesionales de ventas en general.

50. Los medios sociales tienen una tasa de conversión de clientes potenciales un 100% superior a la del marketing saliente.

51. El 63,4% de los vendedores sociales declararon un aumento de los ingresos por ventas de la empresa, frente al 41,2% de los vendedores no sociales.

52. Los agentes de ventas que aprovechan la venta social en su proceso de ventas tienen un 79% más de probabilidades de alcanzar su cuota que los que no la utilizan.  

53. El 77% de los compradores B2B afirmaron que ni siquiera hablarían con un agente de ventas hasta haber realizado su propia investigación.   

54. El 55% de los compradores investiga a través de las redes sociales.

En última instancia, aprovechar tu red social a la hora de vender es fundamental para tu éxito. Utiliza la información de estas 54 estadísticas para elaborar tus estrategias de venta social a través de LinkedIn, Facebook y Twitter: De este modo, llegarás a los clientes potenciales allí donde están, lo que te permitirá establecer mejores relaciones, mantener conversaciones impactantes y aumentar las ventas.


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