¿Qué se necesita para crear un ejército de personas influyentes? - VentasDirectas

¿Qué se necesita para crear un ejército de personas influyentes?

Todo el mundo es un influencer, pero ¿a quién hay que contratar?

La mayoría de los minoristas sociales inteligentes comprenden el valor potencial de los influencers como forma de crear conciencia de marca y promocionar sus productos de marca. Pero, ¿pueden (y deben) los influencers desempeñar un papel más importante? ¿Y el juego de los influencers sigue incluyendo pagar a expertos y famosos de alto nivel para que promocionen marcas y productos en las redes sociales, o hay algo más? Está claro que el concepto de influencers -y el papel que pueden desempeñar en la estrategia de ventas y marketing de un minorista social- ha evolucionado mucho más allá del modelo inicial (y relativamente poco sofisticado) de "pagar a famosos para que promocionen tus productos".

Para encontrar las respuestas a estas preguntas y otros datos, siga leyendo; le darán ganas de replantearse su estrategia de comercio social.

¿Contra quién compite?

El panorama empresarial en todo el mundo ha cambiado drásticamente en los últimos años. Si sigues pensando que "vencer a la competencia" solo se aplica a los que están en tu espacio, querrás graduarte otras lentes porque no sobrevivirás con ese tipo de visión miope de tu sector. A decir verdad, independientemente de la vertical en la que vivas, tus principales competidores se han convertido en los Amazons y Googles del mundo en todas sus variedades.

Para entenderlo, considere lo siguiente. ¿Qué no se puede comprar en Amazon, eBay, Alibaba o cualquier otro sitio? Hay una oferta interminable de productos de salud, cosméticos, equipos de fitness, paquetes de viajes a complejos turísticos con aparatos y artilugios en abundancia. Google y otros han facilitado la búsqueda y compra de los productos de sus competidores, tanto si se da cuenta como si no. Su trabajo ahora es comprender qué puede hacer al respecto y elaborar un plan para lograrlo.

Hoy en día, todo el mundo es un influencer

En 2020, un influencer podría ser un podcaster de crímenes reales con 10.000 oyentes a la semana. También podría ser un escalador aficionado que escribe en un blog a tiempo parcial y tiene unos cuantos miles de seguidores dedicados, o cualquiera con experiencias que compartir y una presencia decente en las redes sociales. Estos "microinfluenciadores" tienen esferas de influencia relativamente pequeñas y bien delimitadas. Pero dentro de esas esferas, a menudo se les considera asesores cercanos, de confianza y con mucha credibilidad.

Así que si la definición de influencer se ha ampliado para incluir a las decenas (o incluso cientos) de millones de personas que tienen la capacidad de influir en las decisiones de pequeños grupos de seguidores sociales, surge una pregunta interesante: ¿Cómo puede poner a trabajar para su empresa a este enorme ejército de defensores potenciales? Es relativamente fácil (aunque muy caro) encontrar y pagar a un pequeño puñado de macroinfluenciadores para que promocionen tus productos. (Pero encontrar una forma eficaz y eficiente de reclutar, gestionar, motivar y recompensar a miles de microinfluenciadores requiere obviamente un enfoque diferente, nuevos procesos y herramientas especializadas.

Convertir las voces individuales en una fuerza unificada

Obviamente, los programas de microinfluenciadores tendrán un aspecto diferente para cada empresa de comercio social, pero debes tener en cuenta algunos aspectos específicos para crear uno que funcione para ti. En primer lugar, tienes que facilitar a los influencers potenciales, por pequeños que sean, el compromiso con tu empresa y su inscripción como defensores de tus productos o servicios. Esto suele implicar la creación de un programa que pueda atraer a un gran número de pequeños influencers y proporcionarles un portal de autoservicio que les facilite la inscripción y la participación. A continuación, tiene que encontrar formas eficaces de motivar a sus personas influyentes y recompensarlas cuando promocionen y vendan sus productos. Esto incluye proporcionar una forma justa y coherente de realizar un seguimiento y compensarles por sus contribuciones a las ventas. Por último, es de vital importancia mantener el impulso incentivando a tus influencers actuales para que añadan gente nueva al equipo. Esto puede adoptar diferentes formas, desde simples pagos únicos hasta programas escalonados más sofisticados que recompensen continuamente a los influenciadores experimentados por atraer a nuevos candidatos. (Consulta más abajo 3 claves para crear un negocio impulsado por influen cers).

No hace falta empezar de cero

Si se encuentra cerca del comienzo de todo este proceso, puede parecer una empresa prohibitivamente difícil y cara, especialmente si se compara con el gasto en publicidad y otras tácticas más tradicionales de marketing social para minoristas. Pero, afortunadamente, no es así, porque la mayor parte del trabajo preliminar ya está hecho.

En la última década, miles de organizaciones de venta directa han desarrollado y perfeccionado con éxito los planes, las metodologías y las plataformas tecnológicas necesarias para gestionar grandes redes de varios niveles de distribuidores y vendedores independientes, desde el seguimiento del marketing y las ventas hasta la compensación y la contratación. Aunque existen diferencias obvias entre la venta directa y los negocios de comercio social, los procesos y sistemas utilizados para gestionar redes de vendedores y distribuidores independientes pueden adaptarse para dar soporte a redes de microinfluenciadores con bastante rapidez y facilidad.

Esto es especialmente cierto en el caso de la plataforma Exigo, con toda la tecnología que hemos incorporado y que encaja perfectamente en el modelo de influencers. Podría escribir fácilmente un artículo completo sobre cada una de esas características, pero me limitaré a enumerar algunas aquí.

En primer lugar y en el corazón de su programa de influencers está su plan de compensación. La plataforma Exigo ya incluye el motor de comisiones más potente y preciso del mundo. Podrás configurar tu propio tipo de estructura de compensación y probarla con los perfiles que configures. Ninguna otra solución le permite hacer eso. Más información a continuación.

La plataforma también incluye herramientas de auditoría, una plataforma de comunicaciones totalmente integrada y un back office totalmente configurable que puedes utilizar para personalizar la experiencia de tus influencers, y mucho más.

Empiece hoy mismo a crear su ejército de personas influyentes

De hecho, Exigo ya ha hecho el trabajo para facilitarle las cosas, personalizando y ajustando nuestra plataforma tecnológica de venta directa y nuestros procesos para satisfacer los requisitos de los minoristas sociales. Esto significa que usted puede utilizar nuestra plataforma probada para saltar a la derecha en las últimas tendencias de influencia y convertir miles de defensores individuales en una fuerza unificada para su negocio, de forma rápida y rentable.

Por ejemplo, Exigo cuenta con el back office más personalizable disponible para ayudar a tus influencers a comercializar y vender tus productos. Entre las funcionalidades inigualables que ofrece, incluye una plataforma de comunicación completa que pueden utilizar para publicar en sus cuentas de redes sociales, así como para comunicarse con cualquiera de las personas que también forman parte de su red de ventas mediante mensajes de texto, correo electrónico o mensajería instantánea a través de la plataforma.

Sus influenciadores también tienen acceso a potentes herramientas de auditoría para que puedan seguir su progreso con cuántas ventas han influenciado y cuáles serán sus comisiones. Y ya que hablamos de esto, el motor de comisiones de Exigo es el mejor de la industria. Puede probar cada ejecución de comisión antes de comprometerla a un pago para que sepa exactamente cuáles serán sus costos de comisión para cualquier período dado. También le ofrece la posibilidad de modificar su plan de comisiones para eventos especiales, como el lanzamiento de nuevos productos o promociones navideñas.

Por ejemplo, digamos que quieres inundar el mercado con un nuevo producto que vas a lanzar en el próximo trimestre. Decides que una estructura especial de bonificaciones motivaría definitivamente a tus micro-influenciadores a conocer, utilizar y promocionar tu nuevo producto durante el primer mes del lanzamiento. Eso es fácil de implementar utilizando la plataforma Exigo. Sólo tiene que añadir las diferentes bonificaciones promocionales (por ejemplo, un 10% extra para su primer nivel y un 5% para su segundo nivel) a su plan de compensación utilizando el Editor incorporado. Incluso puede probarlo utilizando sus datos reales para ver si produce los resultados que espera. Haga cualquier otro ajuste necesario y pruébelo hasta que obtenga el resultado que desea. Una vez finalizado el periodo promocional, vuelva a su plan de compensación normal que ya está guardado en el sistema. Sin problemas. Sin preocupaciones. Lanzamiento exitoso y más ingresos. Repita el proceso para la próxima promoción.

Con la plataforma Exigo, también puede proporcionar a todos sus influencers potentes herramientas de ventas que pueden utilizar para ayudar a vender sus productos. Proporcióneles volantes, folletos, carteles, vídeos y cualquier otro tipo de material aprobado por la empresa que puedan utilizar para publicar en sus cuentas de redes sociales o adjuntar a mensajes de texto, correos electrónicos, etc. Basta con añadirlos a su biblioteca de contenidos, a la que pueden acceder desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. Si les proporcionas las herramientas adecuadas, venderán tus productos allá donde vayan. Con estas potentes herramientas, el único límite es tu imaginación.

Sólo he arañado la superficie para darle una pequeña muestra de cómo la plataforma Exigo puede ayudarle a construir el ejército de personas influyentes que su negocio necesita y merece. Es un escenario en el que todos ganan. Tu trabajo consiste en proporcionar a esa oportunidad las herramientas adecuadas y ayudarles a captar tu visión.

Créame cuando le digo que están ahí fuera; ya están publicando en todas las redes sociales conocidas sobre todos los temas (in)imaginables. Sus seguidores combinados suman cientos de millones de clientes potenciales. Entonces, ¿por qué no hacer que publiquen sobre sus productos? Si lo piensas así, no hay otra opción, ¿verdad?

Esta es una oportunidad única para transformar su negocio de venta social de una organización impulsada por la publicidad a una organización impulsada por las personas. Así es como va a ser la vida a partir de ahora. Exigo sabe y comprende lo que se necesita para construir y gestionar ese tipo de organización del futuro, y lo que es igual de importante, estamos preparados para ayudarle a conseguirlo. Permítanos ayudarle a usted también.

Póngase en contacto con nosotros para obtener más información y ver una demostración de nuestra innovadora plataforma.

3 claves para construir un negocio impulsado por influencers

  1. Facilite a las personas influyentes potenciales el contacto con su empresa.
  2. Realice un seguimiento y recompénseles equitativamente por sus contribuciones y éxitos.
  3. Incentive la captación de nuevas personas influyentes.

De nuestro Director General

En Exigo, sabemos que hemos construido la mejor plataforma del sector. Somos los mejores en lo que hacemos. Construimos la empresa para ayudar a conectar a las personas que quieren y necesitan una vida mejor con las oportunidades profesionales que pueden llevarles hasta allí. Ahí es donde usted y su empresa se convierten en la pieza fundamental. Utilizando nuestras décadas de experiencia y conocimientos combinados en venta directa, proporcionamos no sólo el back office más potente del futuro para todos sus distribuidores independientes y las tiendas minoristas y sitios web replicados, sino que también proporcionamos la oficina corporativa óptima con un motor de comisiones inigualable y todas las demás herramientas que necesita para gestionar toda su empresa. Con Exigo, le ayudaremos a crecer y construir su empresa de la forma que desee. ¡Y mientras usted crece, su gente y la economía ganan!

Acerca de Exigo, Inc.

Con sede en Lindon, Utah, Exigo ha estado estableciendo el estándar para las plataformas de software de la industria de ventas sociales y directas desde 2013. La potente plataforma SaaS de Exigo cuenta con herramientas de gestión totalmente configurables que son vitales no solo para el funcionamiento, sino también para el seguimiento y el crecimiento eficientes de un negocio.

Exigo, que se centra en ofrecer una experiencia de cliente intuitiva e impactante tanto a clientes corporativos como a vendedores independientes, ha revolucionado la forma de lanzar y gestionar negocios de venta directa. A través de Exigo Multisided Marketplace, los clientes pueden elegir entre múltiples proveedores de servicios externos u optar por integrarse con sus propios proveedores preferidos para ampliar la potencia de la plataforma e incluso anular los procesos centrales para adaptarlos exactamente a sus propias necesidades.

La plataforma es totalmente ampliable mediante API REST y, por tanto, capaz de satisfacer las necesidades personalizadas de usuarios corporativos y vendedores independientes. Exigo se compromete a ayudar tanto a las organizaciones como a sus distribuidores a planificar e impulsar el crecimiento. Su vasta experiencia en los sectores de la venta directa y el software ha demostrado una y otra vez que la empresa sabe realmente cómo ayudar a sus clientes a alcanzar el éxito. Para obtener más información o solicitar una demostración, visite directscale.com.

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