Tenir notre parole - DirectSales

Respecter notre parole

Tenir nos promesses

Nous avons encore de meilleures nouvelles

Dans notre lettre d'information de mars, nous avons annoncé que nous allions ouvrir le fichier client.dll à chacun de nos clients actuels afin que vous puissiez accéder à votre propre code personnalisé qui permet à votre instance d'Exigo de fonctionner comme vous le souhaitez. Nous avons des nouvelles encore meilleures ce mois-ci !

Voici ce que vous devez savoir :
1. Nous avons dit que nous ouvririons le fichier client.dll pour que vous puissiez y apporter vos propres modifications.
2. Nous avons tenu parole : vous pouvez maintenant le faire. Voici comment :
3. Soyez à jour dans vos paiements, et
4. Appelez votre Client Success Manager et demandez à être ajouté à la file d'attente de conversion.
5. Amusez-vous à modifier votre propre code personnalisé lorsque le vôtre sera converti.

Nous tenons notre promesse ! Vous pouvez désormais avoir accès à votre propre code personnalisé, ce qui signifie que vous pouvez y apporter vos propres modifications en interne, si vous le souhaitez et si vous remplissez les conditions requises, ce qui est le cas de tous nos clients. Et si ce n'est pas le cas, nous voulons vous aider à vous qualifier. Tous les nouveaux clients qui ont signé avec Exigo au cours des deux dernières semaines n'auront pas besoin d'être convertis car ils sont provisionnés sur le nouveau format.

Voici les deux conditions simples à remplir :

  1. Vous devez appeler votre chargé de clientèle et demander à être placé dans la file d'attente de conversion. Si des personnalisations ont été faites avant le lancement d'Exigo pour votre organisation, ou si des personnalisations ont été faites depuis, elles doivent être converties au nouveau format. Il s'agit d'un processus manuel qui implique également des tests avant que nous ne vous le rendions.
  2. Vous devez être à jour dans vos paiements. C'est une question de bon sens. Si vous êtes en retard dans vos paiements, ne vous inquiétez pas. Il est facile d'y remédier. Et une fois que vous serez à jour, faites la queue et nous convertirons votre client.dll à son tour. Il n'y a pas de problème.

C'est tout. Oui, c'est aussi simple que cela.

Ne paniquez pas. Vous avez de l'aide !

Voici un peu plus d'informations que vous pouvez utiliser lorsque vous vous préparez à tirer parti de cette grande fonctionnalité. Nous avons déjà publié de nombreuses informations dans le Hook Helper Guide sur notre site d'aide aux développeurs, qui vous donneront une longueur d'avance et vous apprendront certaines des choses étonnantes que vous serez en mesure de faire avec votre propre code personnalisé. En le modifiant, vous serez en mesure de remplacer et/ou d'ajouter des flux de travail au sein de la plateforme Exigo.

Voici un exemple de la raison pour laquelle vous souhaiteriez modifier votre code personnalisé : si vous souhaitez que le système avertisse automatiquement quelqu'un lorsqu'un certain processus a lieu, par exemple lorsqu'une commande est soumise pour une certaine ligne de produits ou lorsqu'un autre déclencheur est activé, vous pouvez l'ajouter dans le flux de travail approprié. Si vous souhaitez modifier ce qui se passe au cours d'un certain flux de travail ou même le remplacer complètement par votre propre processus, n'hésitez pas. Personnalisez les flux de travail qui conviennent à votre entreprise. La documentation du site d'aide ci-dessus présente une vue d'ensemble des crochets dans lesquels vous pouvez puiser, et explique également comment les utiliser.

Mais admettons que votre plateforme Exigo fonctionne exactement comme vous le souhaitez, ce qui sera probablement le cas pour la plupart des clients. Dans ce cas, vous n'avez rien à faire. Elle fonctionnera comme par le passé, comme si de rien n'était. Ceci est juste pour les clients qui veulent étendre la plateforme pour qu'elle fonctionne un peu plus comme ils le font.

S'informer avant de creuser

Mais attention : cette fonctionnalité n'est pas à la portée des âmes sensibles. Pour accéder à ce code, vous devez avoir une bonne maîtrise du langage de programmation C# ou disposer d'un collaborateur qui en a une. Une fois qu'un programmeur averti commencera à jouer avec votre code et à apprendre ce qui peut être manipulé et comment, il sera très impressionné par ce que nous lui avons ouvert.

Attendez ! Il y a plus !

Cela dit, ce n'est pas tout ce que vous devez savoir : Vous pouvez également demander à nos partenaires de développement de personnaliser votre code pour vous. La beauté de cette stratégie réside dans le fait que vous avez maintenant la liberté de le personnaliser comme vous le souhaitez et que vous n'êtes pas limité aux personnes qui peuvent vous aider à le modifier. Par exemple, nous avons un partenaire de développement privilégié, SolutionStream, qui travaille spécifiquement avec la base de code Exigo depuis des années. Il connaît parfaitement son fonctionnement et la manière de le manipuler. SolutionStream est un choix judicieux si vous avez besoin de personnalisations.

La liberté est le nom du jeu

Et pour votre gouverne, ce niveau de liberté de personnaliser votre propre base de code n' est disponible chez aucun autre vendeur, sur aucune autre plateforme. Vous voyez, Exigo continue d'être le pionnier dans le secteur de la vente directe en fournissant la plateforme la plus puissante et la plus ouverte, où que ce soit.

Nous savons que vos données sont vos données, et nous voulons vous aider à accéder à chaque point de ces données comme vous le souhaitez. Personnalisez-les, modifiez-les, faites-les fonctionner comme vous le souhaitez. Nous serons là pour veiller à ce que vous ayez la liberté que vous voulez et dont vous avez besoin. Parce qu'il s'agit de vos données.

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