Pytania, na które należy odpowiedzieć na temat oprogramowania MLM

Pytania, na które musisz odpowiedzieć o swoim oprogramowaniu MLM (nawet Google nie jest w stanie tego zrobić)

Dzięki temu można przyspieszyć sprzedaż, zwiększyć wskaźnik pozyskiwania klientów i zwiększyć ich retencję

Kiedy ostatni raz przyjrzałeś się oprogramowaniu, które utrzymuje Twój biznes? Większość osób prawdopodobnie stwierdzi, że minęło sporo czasu, być może nawet od momentu jego zakupu, a następnie usprawiedliwi się, mówiąc, że byli po prostu zbyt zajęci. Chociaż może to być zwykła odpowiedź, jeśli chodzi o oprogramowanie MLM, nie powinno to być wymówką. Nawet jeśli bycie zajętym w branży sprzedaży bezpośredniej zazwyczaj oznacza, że zarabiasz pieniądze, to czy mógłbyś zarabiać więcej?

Rozumiem; jesteś zajęty zarabianiem pieniędzy. Ale nie jesteś zbyt zajęty, aby dowiedzieć się, jak możesz zarabiać więcej przy mniejszym wysiłku, prawda? mniejszym wysiłkiem, prawda? W tej trzyczęściowej serii blogów przedstawię ci do kilku ważnych pytań, które powinieneś sobie zadać na temat oprogramowania używanego do budowania biznesu sprzedaży bezpośredniej. W ciągu zaledwie kilku minut lepiej zrozumiesz, w jaki sposób oprogramowanie MLM powinno faktycznie napędzać twój biznes, a nie tylko zachowywać się jak niezainteresowany uczestnik w tle.

Ogólnie rzecz biorąc, kiedy prowadzisz biznes i próbujesz zbudować go od podstaw, nie możesz sobie pozwolić na to, by poświęcić czasu na ponowną ocenę jego szkieletu od czasu do czasu. Pomyśl o tym, jak o kwartalnym przeglądzie platformy MLM, aby upewnić się, że że oprogramowanie robi wszystko, co możliwe, aby zmaksymalizować przychody.

Oprogramowanie do prowadzenia firmy musi być najlepszą opcją, która rozwiązuje wszystkie problemy, jednocześnie oferując użytkownikom najlepszą obsługę. Historia wielokrotnie udowodniła, że że przy wszystkich innych rzeczach, które są równe, jeśli oferujesz gorsze doświadczenie klienta, klienci prawdopodobnie odejdą do konkurencji konkurencji, a Twoja firma natychmiast na tym ucierpi.

Kto jest Twoim klientem?

Kto jest najważniejszym klientem w Twoim biznesie MLM? Oczywiście. Jest nim dystrybutor. Dystrybutorzy są sercem i duszą każdej firmy zajmującej się sprzedażą bezpośrednią. Jeśli nie zadbasz o swoich dystrybutorów, oni nie zadbają o twoją firmę. I na odwrót: jeśli zapewnisz swoim dystrybutorom niesamowite doświadczenie, zapewnią oni firmie niesamowite zyski. To dwukierunkowa ulica i nie możesz sobie pozwolić na ignorowanie tej relacji.

Jeśli rezonuje to z tobą, oto otrzeźwiająca statystyka: Watermark Consulting opublikował badanie z 2019 roku, które wykazało, że w ciągu ostatnich 11 lat firmy, które były liderami w zapewnianiu swoim klientom doskonałej obsługi klienta, odniosły znacznie większy sukces niż cały rynek. W sumie wygenerowały one zwrot o 45 punktów wyższy niż indeks S&P 500!*.

  "Tegoroczne badanie zapewnia najsilniejsze jak dotąd wsparcie dla tego, dlaczego każda firma powinna uczynić różnicowanie doświadczeń klientów najwyższym priorytetem". (Watermark Consulting 2019 Customer Experience ROI Study) 

Pomyśl o tym w ten sposób: Jeśli Twoja firma jest liderem w zapewnianiu swoim dystrybutorom wyjątkowego doświadczenie, to generują oni sprzedaż przynoszącą zwrot, który jest o 45 punktów wyższy niż indeks S&P 500!

Oto powiązana statystyka z z tego samego badania, którego nie chcesz być częścią: Firmy, które nie zapewniły swoim klientom wspaniałych doświadczeń, odnotowały całkowity zwrot, który był o 76 punktów niższy niż w przypadku większego rynku, którego były częścią. To aż 121 procent różnicy między liderami i słabeuszami!

Te statystyki opowiadają ogromną historię, a lekcja jest następująca: Jeśli chcesz, aby twoja firma MLM odniosła sukces i była liderem na swoim rynku, musisz bezwzględnie, pozytywnie zapewnić swoim klientom najlepsze możliwe doświadczenie. Koszt nie powinny mieć znaczenia, ponieważ w ostatecznym rozrachunku zyski wielokrotnie przewyższą koszty. koszty kilkukrotnie.

Pojawia się więc pytanie, w jaki sposób dowiedzieć się, czy zapewniasz najlepszą możliwą obsługę klienta użytkowników końcowych, lub innymi słowy, dystrybutorów? Po pierwsze, zadaj sobie sobie kilka pytań i odpowiedz na nie szczerze; od tego zależy sukces Twojej firmy. od tego zależy sukces Twojej firmy.

Czy twoje oprogramowanie MLM pomaga ci, czy przeszkadza ci w zarabianiu maksymalnej ilości pieniędzy, jaką możesz zarobić w swoim biznesie?

Pomyśl o oprogramowaniu do sprzedaży bezpośredniej jako głównym strategicznym czynniku umożliwiającym rozwój firmy. Czy powoduje ono ból i frustrację, z którymi po prostu żyjesz, czy też jest to twój najlepszy przyjaciel, który przyjacielem, który pracuje dla Ciebie, aby promować rozwój Twojej firmy i zwiększać przychody? przychodów? Jeśli nie pozwala na pozytywne, proaktywne zarządzanie firmą biznesem pod każdym kątem, bez bólu głowy, musisz poszukać lepszego rozwiązania. gdzie indziej lepszego rozwiązania. Ponownie, oprogramowanie MLM musi być najlepszym przyjacielem; powinieneś używać go każdego dnia, aby zwiększyć swoje przychody i promować rozwój.

Wnioski

Rozpocząłeś działalność, aby zarabiać pieniądze. To żadna tajemnica. Często tajemnicą jest to, jak korzystać z oprogramowania MLM aby zarobić jak najwięcej pieniędzy. Stosując zasadę 80/20, powiedzmy, że około 20 procent wysiłków przynosi około 80 procent przychodów. procent przychodów. Wykazano również, że liderzy w zakresie najlepszych doświadczeń klientów przynoszą o 121% więcej przychodów. Wystarczy połączyć aby dowiedzieć się, gdzie powinieneś spędzać część swojego czasu. Dowiedz się tego, a nie będziesz potrzebował wymówki, ponieważ będziesz znał wszystkie odpowiedzi. odpowiedzi. Teraz tajemnica wyszła na jaw.

Potrzebujesz mocy i funkcjonalności które mogą i powinny być wykorzystywane do maksymalizacji przychodów. W pakiecie oprogramowania narzędzi powinno być dostępnych w pakiecie oprogramowania do sprzedaży bezpośredniej, który do prowadzenia działalności. Prostą sztuczką jest poświęcenie czasu na sprawdzenie który pakiet może pomóc w tworzeniu i dostarczaniu najlepszych doświadczeń klientów. Już samo to może pomóc Twojej firmie wystartować.

W następnych kilku postach zaproponuję jeszcze kilka pytań, które możesz zadać, aby ocenić swoje obecne oprogramowanie MLM. oprogramowanie. Wyjaśnię, co powinieneś być w stanie z nim zrobić, aby zapewnić użytkownikom terenowym i klientom doświadczenia, których oczekują, abyś uzyskał przychody, na które zasługujesz. przychody, na które zasługujesz.


* https://www.watermarkconsult.net/blog/2019/01/14/customer-experience-roi-study/

Do góry